1-Comunicación 2-Principios 3-Reglas
específicas4-Procedimientos 5-Encuadre 6-Autores 7-Ejemplos
Dos citas de Bateson, pueden esclarecer el concepto de "digital":
"El hecho extraordinario -el grandioso hecho nuevo- en la evolución del lenguaje humano no fue el descubrimiento de la abstracción o la generalización, sino el descubrimiento de cómo expresar específicamente algo que no sea la relación".Los signos lingüísticos, es decir las palabras, son los que han permitido esta evolución. Las palabras sirven para denotar y para connotar."Los signos en sí mismos no tienen una relación simple (por ejemplo correspondencia de magnitud) con aquello que representan. El numeral "5" no es de mayor tamaño que el numeral "3". Es verdad que si quitamos al "7" la barra horizontal obtenemos el numeral "1", pero el brazo mismo no responde al número "6". ("Pasos hacia una ecología de la mente" págs. 394 y 400 de Gregory Bateson.)
Habitualmente se entiende que lo "digital" son las palabras y que lo "analógico" es lo corporal. Pero no siempre es así: el pulgar hacia nuestra espalda con el puño cerrado (al costado de una ruta); mover la mano con la palma hacia abajo (en una chancha de tenis), etcétera. Tengan en cuenta que siempre es necesario referir un contexto. A estos gestos digitales se los llama "emblemas". ("La comunicación no verbal" de Knapp, pág. 17) Ver: Ejemplo
Las palabras que utilizamos en el discurso de apertura son esenciales para poder establecer el encuadre, pero no debemos olvidar que los participantes y/o sus abogados pueden significarlas en forma diferente a nosotros. Por ejemplo: la palabra encuadre para quienes provenimos del campo psi, y ahora también para los mediadores, tiene una significación, pero ¿cómo la entenderán los abogados de parte o las personas que concurran a un encuentro de mediación? También la connotación que ellos y nosotros les demos puede variar.
La comunicación digital ha sido utilizada como
sinónimo de "contenido". Si bien esto es, en gran medida, correcto,
también con palabras podemos referirnos a relaciones, por ejemplo:
colaboración, competencia, etcétera.
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