Servicio y Formación en Mediación

HIPERTEXTO: DISCURSO DE APERTURA por Lic. Marinés Suares

1-Comunicación 2-Principios 3-Reglas específicas4-Procedimientos 5-Encuadre 6-Autores 7-Ejemplos

1.2.2.3: Proxémicos

La proxémica o proxemia se interesa por el estudio de las distancias interpersonales.

Se establecen en general tres tipos de distancia:

a) íntima: en nuestra cultura es menor a sesenta centímetros. Sólo es válida para relaciones de intimidad. Si una de las partes de la interacción viola esta distancia, es altamente probable que la otra parte realice un movimiento para restaurarla, si no lo hiciera puede entenderse como que acepta una relación de intimidad.

b) social: un metro de distancia es el patrón elegido para interactuar en una conversación. Dado que la mediación es una situación social, ésta es la distancia habitual.

c) pública: varía de acuerdo a la cantidad de gente que esté interactuando, pero es siempre mayor que la distancia social.

Estos conceptos están relacionados con la idea de territorio, que ha sido aportada por la psicología animal. Los animales delimitan su propio territorio, y si algún otro animal entra dentro del mismo se lo considera una violación.

Los conceptos de territorio y distancia varían ampliamente de cultura a cultura. Algunas, como la nuestra, son culturas que permiten el contacto: besos como saludos, abrazos, etcétera.

También dentro de una misma cultura hay subculturas que se manejan en forma diferente, quienes provienen de la psicología, son mucho más afectos a los abrazos que quienes lo hacen desde la abogacía.

Hay algunas culturas en las cuales el contacto personal está muy mal visto, por ejemplo en la cultura coreana en la cual dos mujeres jamás se dan un beso.

Como mediadores debemos aceptar la distancia que las partes nos proponen, y adaptarnos nosotros a ellos y no a la inversa, por lo tanto es muy importante tener en cuenta las distancias que ellos establecen, ya que si nos introducimos dentro de su "territorio" pueden vivirlo como una violación o invasión del mismo.

También es altamente interesante que prestemos atención a los cambios de distancia entre las partes y con respecto a nosotros que se dan a lo largo del encuentro de mediación. Normalmente en la reunión pública o conjunta las distancias de los participantes con respecto a los mediadores son mayores que las que se dan en las reuniones privadas.

Por último, cuando trabajamos en co-mediación debemos registrar si hay diferencias de distancia con respecto a alguno de los mediadores. Esta diferencia puede transformarse en un indicador de quién conducirá el encuentro.
 
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