Servicio y Formación en Mediación

HIPERTEXTO: DISCURSO DE APERTURA por Lic. Marinés Suares

1-Comunicación 2-Principios 3-Reglas específicas4-Procedimientos 5-Encuadre 6-Autores 7-Ejemplos

b) Comienzo: ¿Qué es el "Discurso de apertura"?

El discurso de apertura, es la comunicación inicial, con la cual se abre y/o construye o co-construye el espacio real y virtual en el cual se realizará la negociación asistida por un mediador.

Por medio de él se establece el "encuadre" en el cual funcionará el proceso de mediación.

Las diferentes escuelas y aun cada uno de los mediadores, tienen formas particulares de realizar este discurso. También es cierto que un mismo mediador cambia el discurso en virtud de "quiénes" son las partes y "cuál es material" de la disputa (es decir: "mediación familiar", "mediación comunitaria", "mediación patrimonial"; "mediación en política pœblica", "mediación educacional", etcétera).

No obstante lo anterior, hay algunos elementos que permanecen constantes en los diferentes discursos de apertura y cuya presencia (con las adecuaciones pertinentes) son casi esenciales para determinar y organizar el contexto en el cual se desarrollará la mediación o sea: la negociación entre las partes asistida por un tercero "neutral".

He tomado cinco temas principales, que a mi entender, deben estar presentes en todo discurso de apertura:

1) Comunicación;

2) Principios;

3) Reglas específicas;

4) Procedimiento; y

5) Encuadre

He dedicado un texto a cada uno de ellos.

Cada uno de estos temas tiene a su vez diferentes subtemas, que he desarrollado como sub-textos.

Si bien podríamos decir que el discurso de apertura es una "práctica"`, ésta se asienta, y no puede no hacerlo, sobre los conocimientos y saberes del mediador que la realiza. Por lo tanto la deconstrucción de los diferentes elementos que constituyen esta práctica puede, recursivamente, enriquecernos teóricamente, lo cual, también recursivamente, modificará nuestras prácticas, etcétera, etcétera, etcétera.

He incluido además dos textos.

Uno está compuesto por resúmenes realizados por la Lic. Miriam Markus sobre capítulos de libros de tres diferentes autores, correspondientes al tema que nos ocupa.

Otro corresponde a ejemplos de discursos de apertura.
 
Ir a Comunicación  Volver a Hipertexto: Discurso de Apertura  Volver a Página Inicial


 
Para cualquier comentario o información dirigirse a misuares@ciudad.com.ar 
 Esta página está publicada en Geocities 
This page hosted by  Geocities. Get your own free Home Page