－－　消費者如何選擇互聯網服務供應商？

　 　 互 聯 網 的 出 現 ， 掀 起 了 一 股 世 界 性 的 熱 潮 。 人 們 談 論 的 話 題 常 常 都 圍 繞 著 上 網 。 但 嚴 格 點 說 ， 這 不 能 算 是 一 股 熱 潮 ， 因 為 熱 潮 只 會 唯 持 一 段 短 時 期 。 而 發 展 一 日 千 里 的 互 聯 網 則 對 未 來 世 界 會 有 著 舉 足 輕 重 的 影 響 、 將 會 是 人 們 生 活 中 不 可 缺 少 的 一 部 份 。

　 　 香 港 ， 作 為 世 界 先 進 城 市 之 一 ， 在 發 展 互 聯 網 事 務 上 當 不 落 於 人 後 。 特 區 政 府 致 力 提 倡 發 展 資 訊 科 技 ， 區 內 的 地 域 網 絡 建 設 在 世 界 上 更 是 數 一 數 二 ， 享 負 盛 名 ； 一 家 一 電 腦 的 現 象 非 常 普 遍 ， 而 且 大 部 份 都 已 經 連 接 上 互 聯 網 。 當 消 費 者 要 將 家 庭 電 腦 連 上 互 聯 網 ， 就 需 要 選 擇 互 聯 網 服 務 供 應 商 ， 即 Internet Service Provider ， I S P 。 登 記 成 為 該 互 聯 網 服 務 供 應 商 的 用 戶 後 ， 取 得 用 戶 名 稱 及 密 碼 ， 就 能 在 這 個 無 邊 無 際 的 虛 擬 世 界 中 任 意 縱 橫 ， 自 由 搜 尋 自 己 需 要 的 資 料 。

　 　 在 互 聯 網 服 務 這 一 競 爭 激 烈 的 市 場 上 ， 商 人 各 出 奇 謀 ， 以 求 在 市 場 上 佔 一 席 位 。 另 一 方 面 ， 隨 著 寬 頻 網 絡 服 務 市 場 的 開 放 ， 市 場 上 誓 必 掀 起 另 一 場 激 烈 的 競 爭 。 但 在 這 之 前 ， 現 存 已 發 展 成 熟 的 5 6 K b p s 連 線 速 度 網 絡 服 務 供 應 商 已 推 出 了 各 式 各 樣 五 花 八 門 、 層 出 不 窮 的 上 網 套 餐 ， 有 的 標 榜 價 錢 ( 月 費 ) 低 廉 ， 有 的 著 眼 於 連 線 速 度 ， 有 的 則 送 出 各 式 各 樣 的 贈 品 ， 以 求 吸 引 各 階 層 之 消 費 者 。 當 消 費 者 在 選 擇 互 聯 網 服 務 供 應 商 的 時 候 ， 所 依 據 的 又 是 什 麼 因 素 呢 ？