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A minha insatisfação ocorreu depois de saber que o meu saldo devedor do CREDUC quase dobrou, podemos comprovar esse fato observando o CONTRATO ANTIGO (página 3), sendo financiado pela CAIXA ECONÔMICA FEDERAL a quantia de R$ 19.882,53 em quatro anos e também observar o saldo devedor atual que representa a quantia de R$ 34.005,06 através do CONTRATO NOVO (página 1) e da PLANILHA EVOLUÇÃO DO SALDO DEVEDOR (página 4).

Com um saldo devedor de R$ 34.005,06, eu recebi o primeiro CARNÊ DE AMORTIZAÇÃO (CONTRATO ANTIGO) representando a quantia de R$ 789,74. Sendo essas parcelas cobradas no mesmo período de financiamento (4 anos). Então comparando esta parcela com 80% da atual mensalidade do curso de Engenharia  representada pela  quantia de R$ 416,00  (observar a TABELA DAS MENSALIDADES PARA 1999.2 da Universidade Gama Filho, endereço: http://www.ugf.br/), verificamos que esse valor é absurdo!

 Em decorrência dessa insatisfação e de não ter condições de pagar estas parcelas absurdamente altas, fui obter mais informações desses reajustes junto a CAIXA ECONÔMICA, solicitando uma planilha detalhada com todos os reajustes de cada trimestre descrito no CONTRATO ANTIGO - CLÁUSULA QUINTA (página 1). Infelizmente obtive a desagradável resposta da CAIXA ECONÔMICA, de que “não poderia fornecer essas informações”.

Imediatamente após a essa resposta insatisfatória, fui diretamente ao PROCON reclamar da falta de transparência nos reajustes, pois não foi fornecido pela CAIXA ECONÔMICA informações importantes como a TAXA REFERENCIAL – TR e o SEGURO de cada trimestre. É difícil de entender como uma instituição financeira séria como a CAIXA ECONÔMICA, comece a cobrar parcelas com valores altíssimos sem fornecer transparência em todas as informações de reajustes aplicados.

Depois de várias  reclamações no PROCON, a CAIXA ECONÔMICA providenciou a PLANILHA EVOLUÇÃO DO SALDO DEVEDOR com todos os reajustes trimestrais, satisfazendo então ao meu pedido anterior. Como já foi verificado anteriormente a CAIXA ECONÔMICA possui condições de fornecer informações dos reajustes trimestrais, o que falta é vontade!

Juntamente com essa planilha, a CAIXA ECONÔMICA ofereceu um novo parcelamento da minha dívida de 4 para 12 anos, sendo representado por um CONTRATO NOVO. Apesar de não concordar com todas as afirmações e condições desse novo contrato eu acabei assinando pois não tinha condições de pagar as parcelas de R$ 789,74 do CONTRATO ANTIGO e consequentemente a CAIXA ECONÔMICA ameaçava sujar o meu nome no SPC  por não pagar as parcelas.

Nesse novo contrato, o CARNÊ DE AMORTIZAÇÃO  representa a quantia de R$ 306,91 cobrados num prazo maior (12 anos), aumentando ainda mais o período de juros acumulados. Com essa nova condição de parcelamento, nós podemos observar que a quantia paga em um trimestre, representando o valor de R$ 920,73 é menor que o juros cobrados por exemplo no quarto trimestre de 1998, debitado no dia 31/12/98, totalizando R$ 1200,90 (observar a página quatro da PLANILHA EVOLUÇÃO DO SALDO DEVEDOR).  Podemos então concluir que no final desses 12 anos o meu saldo devedor terá evoluído muito, pois não consigo nem pagar os juros cobrados trimestralmente!

Gostaria muito que fosse feito uma alteração nos juros cobrados, pois está totalmente fora da nossa realidade atual e também gostaria de aproveitar e exigir que a CAIXA ECONÔMICA fornecesse constantemente todas as informações de reajustes trimestrais, pois eu acho que isso é obrigação!

TEL: (0xx21)9689-3982

Marcelo