Quiénes somos Nuestro DECÁLOGO Nuestros servicios

Contrato de Agencia 0506/0188 con la Entidad C/. Los Alpotreques, 4-C / 06003-BADAJOZ Tfnos.: 924256034-924236813 / Fax: 924256034 / Mv. 655574606 : uniex@empresa.zzn.com

Ubicada en el barrio de Pardaleras de Badajoz, junto a la Iglesia de San Juan de Ribera, ponemos a su disposición una Sociedad de Agencia de Seguros en la que se siguen las directrices que marca la Ley 9/92 de 30 de abril, de Mediación en Seguros Privados y la Ley 30/95 de 8 de noviembre de Ordenación y Supervisión del Seguro Privado, así le ofrecemos información veraz y suficiente en la promoción, oferta y suscripción de las pólizas de seguro y la posterior asistencia al Tomador del seguro, al Asegurado o al Beneficiario.

Estamos en disposiciones de ofrecerles además profesionalidad, servicio y soluciones, todo ello

avalado por una formación continua (Diploma de Mediador de Seguros Titulado), así como por contar con los más avanzados medios técnicos, para poder así ofrecerle el mejor servicio.

A través de una conexión al ordenador central de Allianz se dispone en todo momento de:

• El más amplio y detallado catálogo de productos y servicios.
• Las tarifas de todos los productos permanentemente actualizadas
• El más perfecto seguimiento de siniestros con sus datos generales, tramitación, pagos autorizados, etc...
• Toda la información sobre un cliente (pólizas, coberturas, datos personales, etc...)

Esta conexión facilitará una respuesta rápida y adecuada en cada situación.

El siguiente DECÁLOGO nos ayuda a poder cumplir con los compromisos de atención/servicio que asumimos:

1.- El Asegurado es la persona más importante de nuestra Empresa.

2.- El Asegurado no depende de nosotros, nosotros dependemos de él.

3.- El Asegurado no interrumpe nuestro trabajo, él es el motivo del trabajo.

4.- El Asegurado nos hace un favor al solicitarnos, nosotros no se lo hacemos al servirle.

5.- El Asegurado no es ajeno a nuestra Empresa, forma parte de ella.

6.- El Asegurado es la persona con quien no debemos discutir nunca, sólo argumentar.

7.- El Asegurado es la persona que nos trae su dificultad, es nuestra obligación resolvérsela.

8.- El Asegurado debe ser servido con la máxima cortesía y atención posible.

9.- El Asegurado no es un número de una fría estadística, es un ser humano de carne y hueso, con emociones y sentimientos como nosotros.

10.- El Asegurado o el Cliente es la sangre vital de ésta y de cualquier Empresa.

Servicios de ALLIANZ

Dentro de los servicios que ofrece ALLIANZ podemos encontrar:

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