A VERDADE SOBRE OS SERVIÇOS DO TIPO CALLBACK
(Marialice Moraes, Copenhagen)
A muito tenho lido a respeito das economias
que podem ser feitas através do uso de serviços do tipo 'callback' e 'calling
cards'. Propaganda sobre tais serviços inundam a Internet, os jornais,
etc. O negócio parece ser realmente quente... Quem usa parece economizar.
Mas o que é mesmo essa 'coisa' chamada "callback"? Como funciona? Quem ganha e quem perde? Qual o provedor mais apropriado? Quais os serviços disponiveis?
Depois de passar semanas a fio tentando encontrar respostas para essas perguntas, trago para os amigos e colegas o resumo das conclusões a que cheguei. Espero que lhes seja de verdadeira utilidade.
INTRODUÇÃO
Para brasileiros residindo no exterior (seja permanentemente, ou para estudos/trabalho), cada conta de telefone é um pesadelo. De fato, brasileiros morando no exterior quase sempre caem para trás ao receberem suas contas de telefone. Valores de 100 a 400 dolares (ou até mais) mensais são uma constante.O vilão da historia são, definitivamente, os preços abusivos impostos por monopólios nacionais, tais como a TeleDenmark aqui na Dinamarca.
Serviços telefônicos conhecidos por 'callback' se colocam, portanto, como uma excelente alternativa para aqueles desejosos de escapar do 'pesadelo da conta de telefone'. As vantagens são evidentes, podendo-se levar a economias reais de até 80% na conta de telefone, dependendo do país que você vive, e do provedor que você utiliza.
COMO FUNCIONA O CALLBACK?
O conceito é bastante simples. Ao subscrever-se você recebe um número de acesso ao seu provedor (chamado DID). Quando for fazer uma ligação, você inicia discando o seu DID (que na verdade eh um número de telefone nos EUA). Você então deixa ele tocar por uma vez e desliga.Poucos segundos depois a ligação é retornada a você (daí o nome 'callback'). Ao tirar o telefone do gancho você escuta o sinal usual de linha aberta. Agora e só ligar o número desejado.
Obviamente
esse é o serviço callback básico. Vários outros serviços vêm junto
do pacote, dependendo do provedor que você escolher.
Obs.- O uso
dos servicos 'callback' não tem nenhuma infuência no uso da
sua linha normal de telefone.
QUEM GANHA COM ISSO (E QUEM PERDE)?
TODOS, menos os grandes monopólios de telecomunicações nacionais (conhecidos tecnicamente por PPTs), parecem ganhar nessa história. A vantagem mais evidente, contudo, é exatamente para o usuário final.
QUAL O PROVEDOR IDEAL?
Enquanto a idéia de economizar centenas de dólares em contas telefônicas anualmente é obviamente atraente, a escolha do provedor 'ideal' nem sempre é tão fácil. De fato, ao todo calcula-se que existam mais de 100 empresas (a maioria norte-americanas) operando servicos de 'callback' internacional, cada uma oferecendo uma gama exclusiva de preços, vantagems e serviços.No quadro abaixo resumi algumas das principais empresas do setor, incluindo seus custos e alguns serviços oferecidos.
(Os dados apresentados nessa tabela sao relativos a julho 1996.
Favor entrar em contato com essas empresas para obtencao dos dados atualizados.)
