ThinkPad 电池无法充电或放电，并且提示错误消息 “无法修复的损坏”。

症状
有少数 ThinkPad 用户已报告收到了错误消息，指示电池出现了 “无法修复的损坏”。如果您收到错误消息，指示您的电脑出现了 无法修复的损坏，您可以 单击此处运行电池验证工具。 电池验证工具将告诉您 您的电脑是否因为此问题而出现故障，如果是，工具将引导您 访问申请替代电池的网站。

注： 此问题与之前发生的电池安全召回事件无关， 不存在安全隐患。

要查看此错误消息的示例，请单击以下链接。

查看 Message Center（消息中心）显示的错误消息。
查看 Power Manager（电源管理器）显示的错误消息。
查看任务栏中显示的错误消息

解决方案
  • 如果您的电池已出现故障，请使用电池验证工具来确定您是否符合 申请替代电池的资格。如果您符合资格，工具将自动引导您访问申请 替代电池的网站。
  • 联想公司只负责为由于此问题而导致故障的电池提供替代电池。 联想公司将为超过电池保修期最多 6 个月的此类故障电池提供 替代电池。
  • 如果您没有被引导到提供进一步说明的另一个网站，请暂时关闭您的防火墙 软件并重新运行该工具。

注： 只有极少数电池会因为此问题 而出现故障。

验证 您的电池是否符合替换条件


关于电池验证工具：

  • 您必须从想要检查的电脑上连接到此网站。出现故障的电池必须 已安装在您要检查的电脑上。
  • 电池验证工具将自动下载到您的系统上并检查电池。该工具将在 检查完毕后自动删除。

更多信息
查看常见问题及解答